ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀର ସୁବିଧା କ’ଣ?

1. ଆପଣଙ୍କ ବିକ୍ରୟକୁ ସମର୍ଥନ କରିବା ପାଇଁ ଆମର ନିଜସ୍ୱ ଦଳର ଏକ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସେଟ୍।
ଆମର ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସେବା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ଆମର ଉତ୍କୃଷ୍ଟ ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ ଦଳ, କଠୋର QC ଦଳ, ଉତ୍କୃଷ୍ଟ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଦଳ ଏବଂ ଭଲ ସେବା ବିକ୍ରୟ ଦଳ ଅଛି। ଆମେ ଉଭୟ ନିର୍ମାତା ଏବଂ ବାଣିଜ୍ୟ କମ୍ପାନୀ।

2. ଆମର ନିଜସ୍ୱ କାରଖାନା ଅଛି ଏବଂ ଆମେ ସାମଗ୍ରୀ ଯୋଗାଣ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ଠାରୁ ବିକ୍ରୟ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏକ ବୃତ୍ତିଗତ ଉତ୍ପାଦନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଗଠନ କରିଛୁ, ଏବଂ ଏକ ବୃତ୍ତିଗତ R&D ଏବଂ QC ଦଳ ମଧ୍ୟ ଗଠନ କରିଛୁ। ଆମେ ସର୍ବଦା ବଜାର ଧାରା ସହିତ ନିଜକୁ ଅପଡେଟ୍ ରଖୁ। ଆମେ ବଜାର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ନୂତନ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଏବଂ ସେବା ପ୍ରଚଳନ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ।

3. ଗୁଣବତ୍ତା ନିଶ୍ଚିତତା।
ଆମର ନିଜସ୍ୱ ବ୍ରାଣ୍ଡ ଅଛି ଏବଂ ଆମେ ଗୁଣବତ୍ତା ଉପରେ ବହୁତ ଗୁରୁତ୍ୱ ଦେଉଛୁ। ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଉତ୍ପାଦନ IATF 16946:2016 ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ମାନଦଣ୍ଡ ଏବଂ ISO9001 ଅନୁଯାୟୀ କରାଯାଏ ଏବଂ SGS ସାର୍ଟିଫିକେସନ୍ ଲିମିଟେଡ୍ ଦ୍ୱାରା ତଦାରଖ କରାଯାଏ।

ଆପଣଙ୍କର ସର୍ବନିମ୍ନ ଅର୍ଡର ପରିମାଣ ଅଛି କି?

ହଁ, ଆମେ ସମସ୍ତ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକର ଏକ ନିରନ୍ତର ସର୍ବନିମ୍ନ ଅର୍ଡର ପରିମାଣ ଆବଶ୍ୟକ କରୁ। ଯଦି ଆପଣ ପୁନଃବିକ୍ରୟ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି କିନ୍ତୁ ବହୁତ କମ୍ ପରିମାଣରେ, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଆମର ୱେବସାଇଟ୍ ଯାଞ୍ଚ କରିବାକୁ ସୁପାରିଶ କରୁଛୁ।

ଆପଣ କ’ଣ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ଯୋଗାଇପାରିବେ?

ହଁ, ଆମେ ଅଧିକାଂଶ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବା ଯେଉଁଥିରେ ବିଶ୍ଳେଷଣ / ଅନୁରୂପତା ପ୍ରମାଣପତ୍ର; ବୀମା; ଉତ୍ପତ୍ତି, ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ ହେଲେ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ରପ୍ତାନି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।

ହାରାହାରି ଲିଡ୍ ଟାଇମ୍ କେତେ?

ନମୁନା ପାଇଁ, ଲିଡ୍ ସମୟ ପ୍ରାୟ 7 ଦିନ। ବହୁଳ ଉତ୍ପାଦନ ପାଇଁ, ଜମା ଦେୟ ପାଇବାର 20-30 ଦିନ ପରେ ଲିଡ୍ ସମୟ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୁଏ। ଲିଡ୍ ସମୟ ସେତେବେଳେ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୁଏ ଯେତେବେଳେ (1) ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ଜମା ପାଇଥାଉ, ଏବଂ (2) ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଅନୁମୋଦନ ପାଇଥାଉ। ଯଦି ଆମର ଲିଡ୍ ସମୟ ଆପଣଙ୍କ ସମୟସୀମା ସହିତ କାମ କରେ ନାହିଁ, ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ବିକ୍ରୟ ସହିତ ଆପଣଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକତା ଉପରେ ଆଲୋଚନା କରନ୍ତୁ। ସମସ୍ତ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ପୂରଣ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବୁ। ଅଧିକାଂଶ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଆମେ ଏହା କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ।

ଆପଣ କେଉଁ ପ୍ରକାରର ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି?

ଆପଣ ଆମର ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ, ୱେଷ୍ଟର୍ଣ୍ଣ ୟୁନିଅନ କିମ୍ବା ପେପାଲ୍ ରେ ଦେୟ କରିପାରିବେ:
30% ଆଗୁଆ ଜମା, B/L ର କପି ବିରୁଦ୍ଧରେ 70% ବାକି।

ଉତ୍ପାଦର ୱାରେଣ୍ଟି କ’ଣ?

ଆମେ ଆମର ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ କାରିଗରିର ୱାରେଣ୍ଟି ଦେଉଛୁ। ଆମର ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ହେଉଛି ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସହିତ ଆପଣଙ୍କର ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ପାଇଁ। ୱାରେଣ୍ଟି ହେଉ କି ନ ହେଉ, ସମସ୍ତଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ପାଇଁ ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବା ଆମ କମ୍ପାନୀର ସଂସ୍କୃତି।

ପରିବହନ ଶୁଳ୍କ ବିଷୟରେ କିପରି?

ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଆପଣ ସାମଗ୍ରୀ ପାଇବା ପାଇଁ ବାଛିଥିବା ଉପାୟ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଏକ୍ସପ୍ରେସ୍ ସାଧାରଣତଃ ସବୁଠାରୁ ଦ୍ରୁତତମ କିନ୍ତୁ ସବୁଠାରୁ ମହଙ୍ଗା ମଧ୍ୟ। ସମୁଦ୍ର ମାଲ ପରିବହନ ଦ୍ୱାରା ବଡ଼ ପରିମାଣ ପାଇଁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସମାଧାନ। ଯଦି ଆମେ ପରିମାଣ, ଓଜନ ଏବଂ ଉପାୟର ବିବରଣୀ ଜାଣିଥାଉ ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସଠିକ୍ ମାଲ ପରିବହନ ଦର ଦେଇପାରିବୁ। ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

ନମୁନାଗୁଡ଼ିକ ବିଷୟରେ

୧. ମାଗଣା ନମୁନା ପାଇଁ କିପରି ଆବେଦନ କରିବେ?
ଯଦି ଆପଣ ଚୟନ କରିଥିବା ଜିନିଷଟିରେ କମ୍ ମୂଲ୍ୟର ଷ୍ଟକ୍ ଥାଏ, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ପରୀକ୍ଷା ପାଇଁ କିଛି ପଠାଇପାରିବୁ, କିନ୍ତୁ ପରୀକ୍ଷା ପରେ ଆମକୁ ଆପଣଙ୍କ ମତାମତ ଆବଶ୍ୟକ।

2. ନମୁନାର ଚାର୍ଜ ବିଷୟରେ କ'ଣ?
ଯଦି ଜିନିଷଟି (ଆପଣ ବାଛିଛନ୍ତି) ଷ୍ଟକ୍ ନାହିଁ କିମ୍ବା ଅଧିକ ମୂଲ୍ୟର, ତେବେ ସାଧାରଣତଃ ଏହାର ଶୁଳ୍କ ଦୁଇଗୁଣ କରନ୍ତୁ।

3. ପ୍ରଥମ ଅର୍ଡର ଦେବା ପରେ ମୁଁ କ’ଣ ସମସ୍ତ ନମୁନା ଫେରସ୍ତ ପାଇପାରିବି?
ହଁ। ଆପଣ ଦେୟ ଦେବା ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରଥମ ଅର୍ଡରର ମୋଟ ପରିମାଣରୁ ଦେୟ କାଟି ଦିଆଯାଇପାରିବ।

୪. ନମୁନା କିପରି ପଠାଇବେ?
ଆପଣଙ୍କର ଦୁଇଟି ବିକଳ୍ପ ଅଛି:
(୧) ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ବିସ୍ତୃତ ଠିକଣା, ଟେଲିଫୋନ ନମ୍ବର, ପ୍ରେରକ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ଯେକୌଣସି ଏକ୍ସପ୍ରେସ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ଆମକୁ ଜଣାଇପାରିବେ।
(2) ଆମେ ଦଶ ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ସମୟ ଧରି FedEx ସହିତ ସହଯୋଗ କରିଆସୁ, ଆମେ ସେମାନଙ୍କର VIP ହୋଇଥିବାରୁ ଆମର ଭଲ ରିହାତି ଅଛି। ଆମେ ସେମାନଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ମାଲ ପରିବହନ ମୂଲ୍ୟ ଆକଳନ କରିବାକୁ ଦେବୁ, ଏବଂ ନମୁନା ପରିବହନ ମୂଲ୍ୟ ପାଇବା ପରେ ନମୁନାଗୁଡ଼ିକ ବିତରଣ କରାଯିବ।